ЗАКАЗ И ДОСТАВКА
Условия интернет-магазина Tonin.Shop

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

• Вы выбрали товар в нашем каталоге продукции и нажали кнопку "ЗАКАЗАТЬ"
• Заказ появляется в "КОРЗИНЕ"
• Заполните карточку КОНТАКТОВ во вкладке "КОРЗИНА" и нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ПРЕДЗАКАЗ"
• На Вашу почту придет документ, в котором будет указан выбранный товар, его атрибуты и количество
• В течении 1 рабочего дня с Вами свяжется наш специалист, и уточнит подробности Вашего заказа
• На указанную Вами почту приходит заполненный ДОГОВОР и СЧЕТ на предоплату (в размере 70% от суммы договора)*
• Счет можно оплатить в отделении любого банка
• После поступления денежных средств на наш счет мы уведомим Вас о запуске заказа в производство
• Оплата в 30% вносится на счет компании за 2 недели до доставки товара (счет придет Вам на электронную почту)
  

*стоимость договора включает в себя стоимость продукции и стоимость необходимых Вам услуг (доставка, подъем на этаж, сборка)

ДОСТАВКА

- по Москве (в пределах МКАД) – 5000 рублей

- за пределы МКАД и по Московской области (в пределах 200 км) - 5000 рублей
+ 50 рублей за 1 км. (отсчет км. начинается от МКАД)

- доставка до терминала ТК Деловые линии – 3000 рублей

Доставка по территории МО осуществляется при предоставлении схемы проезда
Схему необходимо выслать на электронную почту: zakaz@tonin.shop

Если технические параметры Вашего помещения не позволяют службе доставки занести товар. Или по некоторым причинам занос товара может повлечь к его повреждению. Или занос товара может причинить ущерб Вашему помещению, то приемка товара осуществляется перед адресом доставки.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Сроки доставки продукции уточняйте у менеджера интернет-магазина

ПОДЪЕМ МЕБЕЛИ НА ЭТАЖ

Если помещение оборудовано грузовым лифтом и есть возможность использовать грузовой лифт при подъеме на этаж, то подъем товара является бесплатной услугой.

Если помещение не оборудовано грузовым лифтом, то стоимость подъема на этаж согласовывается заранее с менеджером интернет-магазина.

СБОРКА МЕБЕЛИ

Распаковка и монтаж мебели зависит от заказа и расчитывается индивидуально

ГАРАНТИЯ
Условия интернет-магазина Tonin.Shop

• При дистанционной продаже гарантийный срок начинает действовать с момента доставки товара клиенту
• В момент получения товара проверьте состояние изделия и подпишите акт приемки
• Гарантия предоставляется на срок до 12 месяцев
  
  Гарантия не будет действовать, если:

• Повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации изделия
• Если механические повреждения появились после доставки товара клиенту
• Ремонт товара, осуществлялся в сервисе, который не имеет отношения к нашей компании
  
  Как обратиться за гарантийным обслуживанием:
  

  В нашем интернет-магазине авторизирован сервисный центр, который осуществляет осмотр и ремонт товаров.

  Для того чтобы получить бесплатный гарантийный ремонт, необходимо:

• Связаться с менеджером компании по номеру 8 800 250 96 54
  

• Предоставить подписанный договор с нашей компанией (где будет указаны: гарантийный период и дата покупки)

  
  Если у Вас появились вопросы, звоните: 8 800 250 96 54
  Или пишите нам на электронную почту: zakaz@tonin.shop